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POLITICA SUI RESI:
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Diritto di Recesso e Reso Standard
Presso H2O Service Altamura, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se hai acquistato un prodotto online e desideri restituirlo, puoi esercitare il Diritto di Recesso come previsto dalla legge italiana.
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Termine: Hai 10 giorni di calendario dalla data di ricezione del prodotto per comunicarci la tua decisione di reso.
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Condizioni del Prodotto: Il reso è accettato solo se il prodotto è integro, non utilizzato e nella sua confezione originale completa (inclusi accessori, manuali e sigilli intatti, dove presenti).
Eccezioni Importanti (Prodotti non Resituibili per motivi igienici e di sicurezza):
Per motivi igienici e di sicurezza, la maggior parte dei filtri, cartucce, resine e prodotti chimici che sono stati aperti, installati, o il cui sigillo di sicurezza è stato rimosso, non possono essere restituiti.
Procedura per il Reso
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Contattaci: Invia una comunicazione via email a altamura@h2oservice.info o utilizza il modulo di contatto sul sito per richiedere il recesso, indicando il tuo numero d'ordine.
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Spedizione: Dopo nostra conferma, spedisci l'articolo a tue spese all'indirizzo che ti forniremo.
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Rimborso: Una volta che l'articolo viene ricevuto e verificato come integro, emetteremo il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso (o dalla tua comunicazione di recesso, se il prodotto è già stato spedito e la verifica è in corso). Il rimborso includerà il costo del prodotto e i costi di spedizione standard iniziali (se applicati all'acquisto).
Nota: I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o non conforme.





























